Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng hitclup. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Chào mừng bạn đến với hitclup – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa hitclup ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website hitclup.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hitclup, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hitclup.
hitclup có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hitclup, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản hitclup, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. hitclup có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập hitclup của mình. Nghiêm cấm chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hitclup q ua live chat 24/7.
hitclup áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:
Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
hitclup hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tự động trong vòng 30 giây. Rút tiền về tài khoản ngân hàng thường mất từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. hitclup không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
Tiền nạp vào tài khoản hitclup không được hoàn lại sau khi giao dịch hoàn tất, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hitclup. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
Mọi cược được đặt trên nền tảng hitclup được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. hitclup có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại hitclup được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
Nếu có tranh chấp về kết quả cược, bạn phải liên hệ bộ phận hỗ trợ hitclup trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của hitclup sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.
hitclup thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Người dùng hitclup nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
hitclup cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của hitclup. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hitclup không chịu trách nhiệm đối với:
hitclup cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản hitclup bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện rút tiền hiện hành).
hitclup có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hitclup có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thưởng và tiền thật. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo.
hitclup có quyền sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hitclup sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Cam kết của hitclup
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân tại hitclup được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người chơi.
Tất cả trò chơi tại hitclup sử dụng hệ thống RNG được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua live chat bất kỳ lúc nào trong ngày.
hitclup công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả trò chơi. Người chơi có thể kiểm tra lịch sử cược và giao dịch đầy đủ sau khi đăng nhập.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và 7 ngân hàng lớn tại Việt Nam. Nạp rút nhanh chóng, an toàn với hạn mức linh hoạt từ 50.000 VNĐ.
hitclup cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi giải trí có trách nhiệm.
Tham gia cộng đồng hitclup
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng hitclup. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 3.000.000 VNĐ cho lần nạp đầu tiên.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm